Ujawnienie treści sponsorowanych: lista kontrolna etykiet dla redaktorów
Czytelnicy mają prawo wiedzieć, gdy pieniądze wpłynęły na treść strony. Regulacje tego wymagają, a Google oczekuje również, że link będzie to wskazywał.
Zespół redakcyjny PublicLinks ·
Poprawnie oznacz
Umieść słowo „Sponsorowane” lub „Wpis płatny” na górze, przed nagłówkiem lub bezpośrednio pod nim.
Wymień sponsora w pierwszej partii tekstu widocznej na ekranie, a nie w stopce.
Używaj prostych słów. Samo „Treść partnerska” może wprowadzać w błąd, dlatego łącz je ze słowem „płatna”.
Zadbaj, aby etykieta była widoczna na urządzeniach mobilnych oraz w podglądach w mediach społecznościowych.
Powtórz etykietę w wersjach RSS oraz w newsletterach.
Nie ukrywaj etykiety w tekście obrazu, który czytnik ekranu nie będzie w stanie odczytać.
Dwa zadania: etykieta dla czytelnika i atrybut linku
Ujawnienie to dwa zadania, a nie jedno. Etykieta widoczna dla czytelnika spełnia wymogi dotyczące reklamy, a atrybut linku komunikuje się z wyszukiwarkami. Wykonanie tylko jednego z nich pozostawia drugie bez ochrony.
W Stanach Zjednoczonec Agencja ds. Ochrony Konsumentów (FTC) w Wytycznych dotyczących rekomendacji, zaktualizowanych w czerwcu 2023 roku, oczekuje jasnego ujawnienia istotnych powiązań. ASA i CMA w Wielkiej Brytanii dążą do tego samego. Zasady różnią się w zależności od kraju. Nie jesteśmy prawnikami. Zweryfikuj, jakie zasady obowiązują w miejscu publikacji, przed opublikowaniem treści.
Etykieta chroni również Twoją reputację wśród czytelników. Ktoś, kto poczuje się oszukany, odejdzie. Wartość rel nie naprawi tego. Czytelnicy to zauważają. Przewodnik po cenach zakłada, że nigdy nie musisz się tego dowiadywać, a sponsor, który oczekuje ukrytej etykiety, to sponsor, którego warto odrzucić.
Traktuj raport z Search Console jako drugie sprawdzenie, a nie pierwsze. Pokazuje on, które strony generują ruch z wyszukiwarek, więc pomaga znaleźć strony sponsorowane, które wymagają świeżego spojrzenia. Nie poinformuje Cię jednak, czy etykieta jest widoczna. Pomaga tylko sprawdzenie z perspektywy czytelnika.
Składnie, które działają, i te, które zacierają przekaz
Używaj
Unikaj
Wpis sponsorowany przez [marka]
Zaprezentowane przez [marka] bez słowa „płatny”
Płatne umieszczenie
Przyjaciele portalu
Artykuł reklamowy
Wnioski od naszych partnerów
Linki afiliacyjne: możemy zarabiać prowizję
Notka w stopce, do której nikt nie przewija
Gdzie musi pojawić się etykieta
Etykieta istniejąca tylko na jednej stronie wielokanałowej historii nie wystarczy. Ten sam artykuł może dotrzeć do czytelnika przez kartę na stronie głównej, udostępnienie w mediach społecznościowych, newsletter lub kanał RSS, a każda z tych tras wymaga, aby etykieta towarzyszyła treści.
Pomyśl również o czytelniku, który trafia z wyniku wyszukiwania i nigdy nie widzi Twojej strony głównej. Dla tego czytelnika artykuł jest całą witryną, więc etykieta musi działać samodzielnie. Traktuj każdą stronę jako pierwszą wizytę. Oznacz ją odpowiednio.
Strona artykułu
Umieść etykietę tam, gdzie wzrok pada jako pierwszy. Na telefonie oznacza to powyżej nagłówka lub bezpośrednio pod nim, a nie po przewinięciu trzech ekranów. Sprawdź stronę w wąskim oknie, zanim uznasz zadanie za ukończone.
Jeśli motyw ukrywa etykietę w niektórych układach, czytelnik może jej nigdy nie zobaczyć. Testuj każdy szablon raz w roku, zwłaszcza po aktualizacji motywu.
Wyszukiwarki takie jak Bing i Google odczytują samą stronę, więc etykieta musi znajdować się w tekście lub znacznikach strony. Etykieta widoczna tylko w obrazie, wyskakującym oknie lub skrypcie ładowanym później może zostać przeoczona zarówno przez czytelnika, jak i przez crawlera. Traktuj ją jako zwykły tekst obok nagłówka.
Udostępnienia w mediach społecznościowych i etykieta, która nie podąża za treścią
Załóżmy, że udostępniasz własny artykuł na Instagramie lub Facebooku, a artykuł zawiera linki afiliacyjne. Większość czytelników oczekiwałaby, że post również to wskazuje. Krótka linia np. „zawiera linki afiliacyjne” w opisie odpowiada na to pytanie, zanim ktokolwiek je zada.
Ta sama logika dotyczy płatnego promowania. Sponsorowany post na LinkedInie wymaga własnej etykiety, ponieważ etykieta artykułu nie podąża za postem do kanała społecznościowego.
Newslettery, kanały RSS i streszczenia
Streszczenie w newsletterze wskazujące na sponsorowany artykuł powinno zawierać etykietę w samym streszczeniu. Czytelnicy przeglądają e-mail i mogą nigdy nie otworzyć strony. Link „czytaj więcej” nie zastępuje etykiety.
Czytniki kanałów i partnerzy syndykacji kopiują tekst bez otaczającej go strony. Dołącz etykietę do wyciągu, który wysyłasz, w przeciwnym razie kopia dotrze do czytelników bez ujawnienia.
Wybierz jedno sformułowanie etykiety i używaj go wszędzie. Czytelnik, który zobaczy „Sponsorowane” na stronie, „Partner płatny” w newsletterze i „Treść marki” w kanale RSS, zastanowi się, czy zawarto trzy różne umowy. Jedna fraza używana w ten sam sposób załatwia tę dezorientację.
Nasze stanowisko
Jeśli opłacono, powiedz o tym dwukrotnie
Raz słowami, które widzi czytelnik, raz atrybutem linku, który widzi crawler. Etykieta, która kosztuje Cię kilka kliknięć, jest tańsza niż reputacja ukrywająca sponsorów.
Etykieta na stronie
Wartość rel na linku
Notka w kanale RSS
Linki afiliacyjne i prezenty również się liczą
Darmowy produkt to wynagrodzenie. Tak samo jak prowizja. Jeśli link przynosi Ci dochód, czytelnicy powinni o tym wiedzieć, a Google oczekuje rel="sponsored" przy linkach afiliacyjnych. Wielu redaktorów o tym zapomina, ponieważ nie wystawiono faktury.
Posty w mediach społecznościowych udostępniające artykuł potrzebują własnej etykiety. Umieszczenie „partnership paid” na Instagramie lub wyraźnego tagu na LinkedInie ma takie samo znaczenie jak sama strona. Etykieta nie podąża sama. Dodaj ją ponownie.
Prowadź zapisy. Prosta tabela z datą, sponsorem, opłatą, użytą etykietą i wartością rel zajmuje minutę na post. Jeśli czytelnik, regulator lub crawler kiedykolwiek zakwestionuje stronę, będziesz mógł odpowiedzieć jednym komunikatem.
Prezenty się liczą. Traktuj je jak gotówkę. Produkt wysłany do recenzji, kolacja lub podróż mogą wpłynąć na treść posta, nawet jeśli nie zmienia się faktura. Zapisz, co dotarło, kiedy dotarło i czy poproszono Cię o jego omówienie. Ta notatka odpowiada na pytanie, czy post był opłacony, i robi to zanim zapyta ktokolwiek inny.
Linki afiliacyjne w zestawieniu zasługują na taką samą staranność jak recenzja pojedynczego produktu. Umieść etykietę na górze. Tam, gdzie to pomaga, umieść ją obok linków. Czytelnik, który przewija stronę w dół, nie powinien zgadywać, które pozycje przynoszą Ci dochód.
Darmowe produkty i podróże
Produkt wysłany do recenzji często trafia z oczekiwaniami na jego omówienie. Powiedz o tym na stronie i wyklucz szczegóły produktu z sformułowania etykiety, jeśli nie są one częścią umowy. Etykieta określa relację, podczas gdy recenzja wyjaśnia produkt.
Opłacona podróż działa w ten sam sposób. Wymień, kto pokrył koszty, nawet jeśli Ty również płacisz część z nich, ponieważ czytelnik, który dowie się o tym później, oceni cały artykuł inaczej.
Sponsorowane posty w mediach społecznościowych i pytania, które budzą
Posty w mediach społecznościowych budzą własne pytania, ponieważ format jest krótki, a etykieta łatwo ginie. Poniższe dwa przypadki pojawiają się najczęściej wśród wydawców, którzy prowadzą również bloga.
Platformy dodają własne narzędzia do treści oznaczonych jako branded, a te narzędzia pozostawiają ślad partnerstwa. Korzystaj z nich, gdy istnieją. Tag platformy pomaga czytelnikom, ale nie zastępuje zdania własnymi słowami, które mówi, o czym jest post.
Narzędzia do harmonogramowania mogą usuwać lub przesuwać tekst podczas publikacji. Sprawdź wersję live. Użyj telefonu. Opis, który napisałeś, i opis widoczny dla czytelnika powinny zgadzać się słowo w słowo, jeśli chodzi o etykietę.
Post w mediach społecznościowych udostępniający artykuł z linkami afiliacyjnymi
Jeśli artykuł zawiera linki afiliacyjne, post go udostępniający powinien to jasno wskazać. Ujawnienie w artykule nie pokrywa automatycznie opisu, który czytelnik widzi jako pierwszy.
Używaj prostych sformułowań. „Niektóre linki tutaj przynoszą mi prowizję” wykonuje zadanie w jednej linii i nic nie kosztuje Cię w zasięgu.
Sponsorowane posty na LinkedInie i organiczne
Wyobraź sobie założyciela, który płaci za promowanie posta na LinkedInie, który promuje klienta. To promowanie to płatne umieszczenie i wymaga własnej etykiety. Organiczny post o tym samym kliencie, bez płatności, wymaga etykiety tylko wtedy, gdy faktycznie doszło do wymiany płatności lub prezentu.
W razie wątpliwości oznacz. Czytelnik, który dowie się, że post był opłacony, zapamięta zaskoczenie dłużej niż samą etykietę.
Wyszukaj w CMS nazw sponsorów, słów „partner” i „artykuł reklamowy”. Wyeksportuj tytuł, URL i datę.
02
Otwórz każdy w trybie prywatnym
Spójrz na górę strony na telefonie oraz na komputerze. Czy etykieta jest widoczna bez przewijania?
03
Przeczytaj źródło każdego linku
Sprawdź kotwice i odnotuj wartość rel. Brakujące wartości wpisz na listę do naprawy.
04
Napraw najgorsze jako pierwsze
Zacznij od najstarszych postów, które pozycjonują się wysoko, ponieważ przyciągają najwięcej czytelników i uwagi.
05
Zapisz zasadę
Jeden akapit w podręczniku redakcyjnym. Kto oznacza, kto sprawdza i do kiedy.
Pytania redaktorów
Czy „sponsorowane” wystarczy, czy muszę napisać „płatny”?
Oba warianty działają, jeśli czytelnik nie może ich źle zinterpretować. Sponsorowane przez znaną markę jest jasne. Niejasne słowo, takie jak partner lub zaprezentowane, nie jest, więc dodaj płatny lub artykuł reklamowy obok niego. Przetestuj etykietę na osobie spoza zespołu.
Czy oznaczam post, który napisałem o marce, która nic mi nie dała?
Nie ma potrzeby oznaczania braku płatności, jeśli nic nie otrzymano. Powiedz o tym, jeśli czytelnicy mogą sądzić inaczej, i pozostaw link bez oznaczenia. Jeśli darmowy produkt lub podróż towarzyszył temu, traktuj post jako opłacony i oznacz go.