स्पॉन्सर्ड कंटेंट अनावरण: संपादकों के लिए लेबलिंग चेकलिस्ट
पाठकों को यह जानने का हक़ है कि जब पैसा किसी पेज को आकार देता है। नियामक इसे अपेक्षा करते हैं, और Google भी उम्मीद करता है कि लिंक में इसका उल्लेख हो।
PublicLinks editorial team ·
सही लेबल लगाएं
'स्पॉन्सर्ड' या 'भुगतान किया गया पोस्ट' शब्द को शीर्षक से पहले या उसके ठीक नीचे रखें।
स्पॉन्सर का नाम टेक्स्ट के पहले स्क्रीन में बताएं, फ़ुटर में नहीं।
सरल शब्दों का उपयोग करें। 'पार्टनर कंटेंट' अकेले भ्रमित कर सकता है, इसलिए इसे 'भुगतान' के साथ जोड़ें।
लेबल को मोबाइल और सोशल प्रीव्यू में दृश्यमान रखें।
हर भुगतान वाले लिंक को rel="sponsored" से चिह्नित करें; rel विवरण देखें।
RSS और न्यूज़लेटर संस्करणों में लेबल दोहराएं।
लेबल को उस इमेज टेक्स्ट में छिपाएं नहीं जिसका स्क्रीन रीडर पढ़ नहीं सकता।
दो काम: पाठक लेबल और लिंक attribute
अनावरण दो काम है, एक नहीं। पाठक-मुखी लेबल विज्ञापन नियमों को संतुष्ट करता है, और लिंक attribute सर्च इंजनों से बात करता है। केवल एक करें, तो दूसरा खुला रह जाता है।
संयुक्त राज्य अमेरिका में फेडरल ट्रेड कमीशन के एंडोर्समेंट गाइड, जून 2023 में संशोधित, स्पष्ट अनावरण की उम्मीद करते हैं। UK में ASA और CMA भी उसी दिशा में हैं। नियम देश के अनुसार अलग हैं। हम वकील नहीं हैं। पोस्ट करने से पहले पुष्टि करें कि आपके प्रकाशन के लिए क्या लागू होता है।
एक लेबल आपके पाठकों के बीच प्रतिष्ठा की रक्षा भी करता है। कोई व्यक्ति जो धोखा खाया हुआ महसूस करता है, वह चला जाता है। कोई rel value इसे ठीक नहीं करती। पाठक नोटिस करते हैं। मूल्य गाइड यह मानती है कि आपको कभी यह खोजने की जरूरत नहीं है, और एक स्पॉन्सर जो छिपे लेबल की उम्मीद करता है, उसे अस्वीकार कर देना चाहिए।
सर्च कंसोल रिपोर्ट को पहली जांच के बजाय दूसरी जांच समझें। यह दिखाता है कि कौन से पेज सर्च ट्राफिक अर्जित करते हैं, इसलिए यह उन स्पॉन्सर्ड पेजों को खोजने में मदद करता है जिन्हें नए सिरे से देखने की जरूरत है। यह नहीं बता सकता कि लेबल दृश्यमान है या नहीं। केवल एक पाठक जांच मदद करती है।
जो काम करता है वह शब्दावली और जो धुंधला करता है वह
उपयोग करें
परहेज करें
[ब्रांड] द्वारा स्पॉन्सर्ड पोस्ट
[ब्रांड] द्वारा प्रस्तुत, कहीं भी 'भुगतान' नहीं
भुगतानित प्लेसमेंट
साइट के मित्र
विज्ञापन-संपादकीय
हमारे पार्टनर्स से अंतर्दृष्टि
एफिलिएट लिंक्स: हम कमीशन कमा सकते हैं
कोई फ़ुटर नोट जो कोई स्क्रॉल नहीं करता
लेबल कहाँ प्रकट होना चाहिए
एक लेबल जो मल्टी-चैनल कहानी के केवल एक पेज पर मौजूद है, वह काफी नहीं है। एक ही आर्टिकल एक होमपेज कार्ड, सोशल शेयर, न्यूज़लेटर और फ़ीड के माध्यम से पाठक तक पहुंच सकता है, और हर रास्ते के लिए लेबल उसके साथ यात्रा करना चाहिए।
उस पाठक के बारे में भी सोचें जो सर्च रिजल्ट से आता है और आपका होमपेज कभी नहीं देखता। उस पाठक के लिए आर्टिकल ही पूरी साइट है, इसलिए लेबल को अकेले काम करना चाहिए। हर पेज को पहली विजिट मानें। उसे इसी तरह लेबल करें।
आर्टिकल पेज खुद
लेबल उस जगह रखें जहाँ आंख सबसे पहले जाती है। फ़ोन पर इसका मतलब शीर्षक से ऊपर या उसके ठीक नीचे है, तीसरी स्क्रीन के बाद नहीं। नई विंडो में पेज को चेक करें जब तक आप काम खत्म नहीं कह देते।
यदि कोई थीम कुछ लेआउट पर लेबल छुपाती है, तो पाठक कभी उसे नहीं देख पाएगा। हर टेम्पलेट को साल में एक बार टेस्ट करें, खासकर थीम अपडेट के बाद।
Bing और Google जैसे सर्च इंजनें पेज खुद पढ़ते हैं, इसलिए लेबल पेज के अपने टेक्स्ट या मार्कअप में होना चाहिए। एक लेबल जो केवल एक इमेज, पॉप-अप या लेट लोड होने वाले स्क्रिप्ट में दिखता है, पाठक और क्रॉलर दोनों द्वारा छूट सकता है। इसे शीर्षक के बगल में सादे टेक्स्ट के रूप में रखें।
सोशल शेयर और वह लेबल जो यात्रा नहीं करता
मान लीजिए कि आप अपने आर्टिकल को Instagram या Facebook पर शेयर करते हैं, और आर्टिकल में एफिलिएट लिंक्स हैं। ज्यादातर पाठक उम्मीद करेंगे कि पोस्ट में भी यह बताया गया हो। कैप्शन में 'एफिलिएट लिंक्स शामिल हैं' जैसी एक छोटी लाइन उस सवाल का जवाब देती है जिससे कोई पहले ही पूछ लेता है।
एक भुगतानित बूस्ट के लिए भी वही तर्क लागू होता है। एक स्पॉन्सर्ड LinkedIn पोस्ट को अपने लेबल की जरूरत होती है, क्योंकि आर्टिकल का लेबल पोस्ट में फ़ीड तक नहीं जाता।
न्यूज़लेटर, फ़ीड और सारांश
एक न्यूज़लेटर सारांश जो एक स्पॉन्सर्ड आर्टिकल की ओर इशारा करता है, उसे सारांश में ही लेबल होना चाहिए। पाठक ईमेल स्किम करते हैं और हो सकता है पेज कभी न खोलें। 'और पढ़ें' लिंक लेबल की जगह नहीं ले सकता।
फ़ीड रीडर और सिंडिकेशन पार्टनर टेक्स्ट को आस-पास के पेज के बिना कॉपी करते हैं। लेबल को उस एक्सट्रैक्ट में शामिल करें जिसे आप भेजते हैं, वरना कॉपी अनावरण के बिना पाठकों तक पहुंच जाएगी।
लेबल के लिए एक शब्दावली चुनें और हर जगह उसे दोहराएं। एक पाठक जो पेज पर 'स्पॉन्सर्ड', न्यूज़लेटर में 'भुगतानित पार्टनर' और फ़ीड में 'ब्रांड कंटेंट' देखता है, यह सोचने लगेगा कि तीन अलग-अलग डील हुई हैं। एक ही फ्रेज, हर बार उसी तरीके से इस्तेमाल करने से उस भ्रम से बचा जाता है।
हमारी स्थिति
यदि भुगतान किया गया है, तो दो बार कहें
एक बार पाठक द्वारा देखे जाने वाले शब्दों में, एक बार क्रॉलर द्वारा देखे जाने वाले लिंक attribute में। एक लेबल जिसके लिए आपको कुछ क्लिक खर्च करने पड़ते हैं, वह स्पॉन्सर छिपाने की प्रतिष्ठा से कम पड़ता है।
पेज पर लेबल
लिंक पर Rel value
फ़ीड में नोट
एफिलिएट लिंक्स और गिफ्ट्स भी गिने जाते हैं
एक मुफ्त उत्पाद भी बदला है। कमीशन भी। यदि किसी लिंक से आपको कुछ भी कमाई होती है, तो पाठकों को बताया जाना चाहिए, और Google एफिलिएट लिंक्स पर rel="sponsored" की उम्मीद करता है। ज्यादातर संपादक इसे भूल जाते हैं क्योंकि कोई इनवॉइस मौजूद नहीं होती।
आर्टिकल को शेयर करने वाले सोशल पोस्ट को अपने लेबल की जरूरत होती है। Instagram पर 'paid partnership' लिखना या LinkedIn पर स्पष्ट टैग लगाना उतना ही मायने रखता है जितना पेज खुद। लेबल यात्रा नहीं करता। इसे फिर से जोड़ें।
रिकॉर्ड रखें। तारीख, स्पॉन्सर, फी, इस्तेमाल किया गया लेबल और rel value वाला एक सरल शीट हर पोस्ट के लिए एक मिनट लेता है। यदि कोई पाठक, नियामक या क्रॉलर कभी किसी पेज पर सवाल उठाता है, तो आप एक ही संदेश में जवाब दे सकते हैं।
गिफ्ट्स भी गिने जाते हैं। उन्हें कैश की तरह मानें। रिव्यू के लिए भेजा गया कोई उत्पाद, एक डिनर या एक ट्रिप किसी पोस्ट को आकार दे सकता है, भले ही कोई इनवॉइस बदली न गई हो। लिखें कि क्या आया, कब आया और क्या आपको इसका कवर करने के लिए कहा गया था। वह नोट यह सवाल का जवाब देता है कि क्या पोस्ट भुगतानित थी, और यह उस सवाल का जवाब देता है किसी और से पूछने से पहले।
रاندअप के अंदर एफिलिएट लिंक्स को उसी देखभाल की जरूरत होती है जैसी एकल उत्पाद रिव्यू को। लेबल को ऊपर के पास रखें। जहाँ मदद मिले, लिंक्स के बगल में रखें। एक पाठक जो नीचे स्क्रॉल करता है, उसे कभी यह अनुमान नहीं लगाना चाहिए कि कौन से आइटम से आपको कमाई होती है।
मुफ्त उत्पाद और यात्राएं
रिव्यू के लिए भेजा गया अक्सर कवरेज की उम्मीद के साथ आता है। पेज पर ऐसा कहें, और यदि उत्पाद की डिटेल्स डील का हिस्सा नहीं हैं, तो लेबल की शब्दावली से बाहर रखें। लेबल रिश्ते को नाम देता है, जबकि रिव्यू उत्पाद को समझाता है।
एक भुगतानित ट्रिप उसी तरह काम करता है। नाम दें कि किसने लागत कवर्स की, भले ही आप भी उसका हिस्सा भुगतान करते हों, क्योंकि एक पाठक जो बाद में जानता है, वह पूरी आर्टिकल को अलग तरह से वजन देगा।
स्पॉन्सर्ड सोशल पोस्ट और वे सवाल जो वे उठाते हैं
सोशल पोस्ट अपने सवाल उठाते हैं, क्योंकि फॉर्मेट छोटा है और लेबल आसानी से खो सकता है। नीचे दिए गए दो मामले सबसे ज्यादा उन प्रकाशकों में सामने आते हैं जो ब्लॉग भी चलाते हैं।
प्लेटफॉर्म अपने ब्रांडेड-कंटेंट टूल्स जोड़ते हैं, और वे टूल्स पार्टनरशिप का रिकॉर्ड छोड़ते हैं। जब वे मौजूद हों तो उनका उपयोग करें। एक प्लेटफॉर्म टैग पाठकों की मदद करता है, लेकिन यह आपके अपने शब्दों में एक वाक्य की जगह नहीं लेता जो बताता है कि पोस्ट किसके लिए है।
शेड्यूलिंग टूल्स प्रकाशन के समय टेक्स्ट को हटा या स्थानांतरित कर सकते हैं। लाइव वर्जन चेक करें। अपना फ़ोन इस्तेमाल करें। कैप्शन जिसे आपने लिखा और कैप्शन जिसे पाठक देखता है, लेबल के मामले में शब्दशः मिलना चाहिए।
एक सोशल पोस्ट जो एफिलिएट लिंक्स वाले आर्टिकल को शेयर करता है
यदि आर्टिकल में एफिलिएट लिंक्स हैं, तो एक पोस्ट जो उसे शेयर करती है, उसे पोस्ट खुद में यह स्पष्ट करना चाहिए। आर्टिकल का अनावरण स्वचालित रूप से उस कैप्शन को कवर नहीं करता जो पाठक पहले देखता है।
शब्दावली को सरल रखें। 'यहां कुछ लिंक्स मुझे कमीशन कमाते हैं' एक ही लाइन में काम करता है, और इसमें आपको रीच की कोई कीमत नहीं चुकानी पड़ती।
स्पॉन्सर्ड LinkedIn पोस्ट और ऑर्गेनिक पोस्ट
एक फाउंडर की कल्पना करें जो एक क्लाइंट को प्रमोट करने वाली पोस्ट को LinkedIn पर बूस्ट करने के लिए भुगतान करता है। वह बूस्ट एक भुगतानित प्लेसमेंट है और अपने लेबल की जरूरत है। उसी क्लाइंट के बारे में एक ऑर्गेनिक पोस्ट, जिसके पीछे कोई भुगतान नहीं है, केवल तभी लेबल की जरूरत होती है जब भुगतान या गिफ्ट वास्तव में बदला गया हो।
संदेह में, लेबल लगाएं। एक पाठक जो बाद में जानता है कि पोस्ट भुगतानित थी, लेबल से ज्यादा हैरानी याद रखता है।
आपके मौजूदा स्पॉन्सर्ड पोस्ट का एक घंटे का ऑडिट
01
हर भुगतानित पोस्ट की सूची बनाएं
अपने CMS में स्पॉन्सर नाम, 'पार्टनर' और 'एडिटोरियल' के लिए सर्च करें। शीर्षक, URL और तारीख एक्सपोर्ट करें।
02
हर एक को प्राइवेट विंडो में खोलें
फ़ोन पर और डेस्कटॉप पर पेज के ऊपर देखें। क्या बिना स्क्रॉल किए लेबल दृश्यमान है?
03
हर लिंक का स्रोत पढ़ें
एंकरों का निरीक्षण करें और rel value नोट करें। मूल्य खो गए फिक्स लिस्ट पर जाएं।
04
सबसे बुरे को पहले ठीक करें
पुराने पोस्ट से शुरू करें जो रैंक करते हैं, क्योंकि वे ज्यादातर पाठक और ज्यादातर जांच आकर्षित करते हैं।
05
नियम लिखें
आपके एडिटोरियल हैंडबुक में एक पैराग्राफ। कौन लेबल करता है, कौन चेक करता है और कब तक।
संपादक पूछते हैं
क्या 'स्पॉन्सर्ड' काफी है, या मुझे 'भुगतान' लिखना चाहिए?
यदि पाठक इसे गलत न पढ़ सके तो कोई भी काम करता है। एक नामित ब्रांड द्वारा स्पॉन्सर्ड स्पष्ट है। 'पार्टनर' या 'प्रस्तुत' जैसा एक अस्पष्ट शब्द नहीं है, इसलिए उसके बगल में 'भुगतान' या 'एडिटोरियल' जोड़ें। लेबल को अपनी टीम के बाहर किसी व्यक्ति पर टेस्ट करें।
क्या मैं उस पोस्ट को लेबल करता हूं जिसके बारे में मैंने एक ब्रांड के लिए लिखा जिसने मुझे कुछ नहीं दिया?
जब कुछ नहीं दिया गया हो तो भुगतान के लिए लेबल की जरूरत नहीं है। यदि पाठक अन्यथा मान सकते हैं तो कहें, और लिंक को बिना लेबल के रखें। यदि एक मुफ्त उत्पाद या ट्रिप उसके साथ आया, तो पोस्ट को भुगतानित मानें और उसे लेबल करें।
